Coaching, mentoring, formation : une approche pragmatique pour votre leadership

Vous envisagez de vous faire accompagner par un coach pour développer votre leadership, améliorer votre performance ou gérer une transition professionnelle. Très bien ! Mais peut-être ne savez-vous pas précisément ce que votre coach va vous apporter, et par ailleurs on confond parfois le coaching, le mentoring et la formation. Cet article a pour but d’éclaircir tout cela. Spoil 😉 : mon approche s’appuie à 90% sur le coaching (certifié ICF) comme fondation, mais intègre, lorsque la situation l’exige, les bénéfices de la formation et/ou du mentoring pour une efficacité maximale.

Clarifier les frontières : coaching vs mentoring vs formation

Ces trois approches sont des leviers dont les objectifs et postures sont différents.

Le Coaching : développer l’autonomie et les solutions internes ✨

• Objectif : Faire émerger vos propres ressources, solutions et stratégies pour développer votre autonomie.

• Posture : Le coach est un expert d’une méthode reposant sur un questionnement puissant (de façon à stimuler votre réflexion).

• Rôle dans mon accompagnement : C’est le cœur de la démarche. Il permet l’ancrage durable des changements de comportement et l’alignement entre votre action et vos valeurs.

La Formation : transmettre des savoir-faire 🧠

• Objectif : Vise l’acquisition d’un savoir-faire structuré (techniques, modèles, outils).

• Posture : Le formateur est un sachant qui transmet des compétences et favorise leur acquisition par des mises en situation.

• Rôle dans mon accompagnement : Le coaching n’est pas de la formation. Cependant, il est possible qu’en séance, je vous indique une technique ou un modèle (par exemple, pour la gestion des émotions ou la prise de décision) pour que vous l’expérimentiez. Je vous fournis l’outil, mais c’est à vous de l’appliquer et d’analyser son efficacité.

Le Mentoring : partager une expertise 🛣️

• Objectif : Partager l’expérience et donner des conseils basés sur des situations vécues similaires.

• Posture : Le mentor est un conseiller expérimenté qui dit : « dans ta situation, j’ai fait ceci. »

• Rôle dans mon accompagnement : Le coaching n’est pas du mentoring pur. Mais étant chef d’entreprise et un ancien dirigeant / manager, je comprends la réalité de vos enjeux. Si vous le demandez et que je pense que cela peut débloquer votre réflexion, je peux ponctuellement adopter une posture de mentor. Je dirai alors : « pour avoir été dans une situation similaire, peut-être pourriez-vous appliquer cette approche qui, dans mon cas, avait donné de bons résultats ». C’est un éclairage, pas une injonction.

Mon Approche : la flexibilité au service de la performance

Mon approche se veut pragmatique et adaptée à la complexité du monde de l’entreprise. L’objectif principal est votre résultat. La méthode ICF (questionnement, écoute active) reste la fondation, mais je peux moduler la posture pour vous apporter le levier le plus efficace au bon moment.

Le Coaching comme socle méthodologique

Le coaching que je propose est basé sur les standards éthiques et les compétences fondamentales de l’international coaching federation (ICF). Le questionnement puissant est l’outil central. Il sert à :

• Faire prendre conscience : Identifier les schémas, les biais, les croyances qui limitent votre potentiel.

• Dépasser les freins : Trouver de nouvelles perspectives et mobiliser vos ressources internes.

• Ouvrir le champ des possibles : Formaliser l’engagement vers un plan d’action réaliste.

Vous êtes l’expert de votre problématique ; je suis l’expert du processus pour la résoudre.

Quand les rôles se recoupent : l’apport de l’expertise

La valeur ajoutée d’un coach expérimenté en entreprise réside dans sa capacité à basculer de la posture de coach à celle d’expert, sous conditions :

• L’exigence de la situation : Face à une urgence managériale ou une situation de crise, vous pourriez avoir besoin d’une technique immédiate pour éviter une erreur coûteuse.

• Le besoin de validation : En fin de session, si vous manquez de confiance dans une option que vous avez vous-même trouvée, une brève validation par l’expérience (mentoring) peut suffire à consolider votre engagement.

Mon engagement : Je m’engage à toujours être transparent sur la posture que j’adopte. Si je bascule en mode « expert » pour vous partager une connaissance ou une expérience, je le signale, et nous revenons immédiatement à la posture de coach une fois le point éclairci. C’est vous, le client, qui validez la pertinence de cet apport.

Comment se déroule une séance de coaching avec moi ?

Une séance (généralement 1 heure à 1h30) est structurée pour garantir la progression vers l’objectif global.

1. Le point de départ et l’objectif de séance (les 5 premières minutes)

Nous définissons l’objectif spécifique de la séance du jour. Il doit être concret et nous devons savoir comment nous mesurerons son succès à la fin de l’heure. C’est le moment de la contractualisation de la séance.

2. L’exploration, la prise de conscience et l’apport d’expertise

C’est la phase la plus longue, guidée par le questionnement. Nous utilisons la méthodologie ICF pour l’exploration, la déconstruction des freins (croyances limitantes, biais cognitifs) et l’identification des ressources.

• C’est ici que l’approche peut devenir hybride : si la solution à un frein demande une technique précise (ex: un outil pour gérer l’urgence), je peux vous la présenter (posture formateur) pour que vous l’intégriez dans votre réflexion.

• Si le déblocage nécessite un éclairage personnel sur la difficulté d’une situation de dirigeant, je peux partager mon expérience (posture mentor) pour valider la complexité du problème que vous explorez.

Mon rôle est de vous apporter le miroir (coaching) et, si nécessaire, le levier technique ou expérientiel (formation / mentoring) pour que vous trouviez votre solution.

3. Le plan d’action et l’engagement (les 10 dernières minutes)

La séance se termine par un engagement ferme :

• L’action concrète : Quelle est l’action spécifique, mesurable et réalisable que vous mettez en place d’ici notre prochaine séance ?

• L’ancrage : Comment allez-vous vous assurer que cette action perdure ?

Conclusion : choisir l’autonomie et l’efficacité

Le coaching professionnel est un investissement dans votre autonomie, mais il ne doit pas être rigide. En choisissant un coach certifié qui allie la rigueur méthodologique à une expérience terrain (dirigeant / manager), vous vous assurez un accompagnement flexible. Mon objectif est de vous offrir la meilleure voie vers l’efficacité et la sérénité : que ce soit par le questionnement profond, l’apport d’une technique pertinente, ou la mise en perspective par l’expérience.