3 conseils pour devenir un top manager grâce aux neurosciences

Vous êtes manager et souhaitez maximiser votre impact, devenir un « top manager » ? Cet article a été écrit pour vous.

Savez-vous comment fonctionne votre cerveau ? Et que 90 % de nos décisions sont influencées par des mécanismes inconscients ?

Notre cerveau d’homo sapiens n’a quasiment pas évolué depuis 300 000 ans. Comme celui de nos ancêtres chasseur-cueilleurs, il est fondamentalement programmé pour un objectif : la survie. D’où ces 90% de mécanismes inconscients comme les réflexes (respirer, boire, manger, etc), mais aussi des automatismes – émotions, croyances, biais cognitifs – qui influencent inconsciemment vos choix et votre management. Mais en comprenant mieux leur fonctionnement, vous pouvez prendre de meilleures décisions, motiver votre équipe et optimiser la performance collective.

Découvrez 3 conseils issus des neurosciences pour devenir un top manager et développer un leadership plus efficace.

1. Comprendre les mécanismes inconscients qui influencent vos décisions

Les émotions façonnent votre perception du monde

On l’a vu, votre cerveau a une priorité : assurer votre survie. Les émotions sont de ce point de vue un signal d’alerte qui vous pousse à agir rapidement. Mais en management, une réaction impulsive peut nuire à la prise de décision et aux relations professionnelles.

Exemple : Un collaborateur remet en question une de vos décisions. Votre cerveau perçoit cela comme une menace, déclenchant une réponse émotionnelle (agacement, frustration). Pourtant, en prenant du recul, vous pourriez voir cette critique comme une opportunité d’amélioration.

👉 Astuce : Apprenez à identifier vos émotions et à différer vos réactions. Respirez, analysez la situation et répondez avec objectivité.

Vos croyances influencent vos décisions sans que vous en ayez conscience

Votre cerveau stocke vos expériences sous forme de croyances. Celles-ci vous permettent de prendre des décisions rapides, mais elles peuvent aussi vous enfermer dans des schémas de pensée limitants.

Exemple : Vous pensez que « le télétravail réduit la productivité ». Cette croyance, basée sur des expériences passées, peut vous empêcher d’explorer des solutions flexibles adaptées à votre équipe.

👉 Astuce : Remettez en question vos croyances en cherchant des preuves contraires et en restant ouvert aux nouvelles perspectives.

Les biais cognitifs faussent votre jugement

Votre cerveau utilise des raccourcis mentaux, les biais cognitifs, pour traiter l’information rapidement. Cela peut entraîner des erreurs d’évaluation.

Exemple : Vous êtes victime du biais de confirmation : vous ne retenez que les informations qui valident vos idées / croyances, et ignorez les faits contradictoires.

👉 Astuce : Diversifiez vos sources d’information en stimulant l’intelligence collective avant de prendre une décision importante.

2. Créer un environnement propice à la performance et à l’innovation

Favoriser la sécurité psychologique

Un top manager doit créer un climat de confiance où chacun peut s’exprimer sans peur du jugement. La sécurité psychologique est un levier puissant pour stimuler la créativité et la motivation.

Exemple : Une équipe où l’échec est perçu comme une opportunité d’apprentissage osera proposer plus d’initiatives et d’idées innovantes.

👉 Astuce : Valorisez chaque prise de parole, encouragez la transparence et montrez que l’erreur fait partie du processus d’apprentissage. Pour développer une posture de manager plus impactante, découvrez mon accompagnement en coaching en management.

Développer votre intelligence émotionnelle

Le propre d’un top-manager est d’avoir une stabilité émotionnelle à toute épreuve : être capable de gérer ses émotions en temps réel, et comprendre celles des autres. L’intelligence émotionnelle vous aide à mieux communiquer, apaiser les tensions et motiver votre équipe. Le coach en gestion des émotions que je suis peut vous aider à atteindre rapidement cet objectif.

Exemple : Un collaborateur en difficulté se montre agressif. Plutôt que de réagir au conflit, un manager avec une forte intelligence émotionnelle cherchera à comprendre la source du malaise et à trouver une solution adaptée.

👉 Astuce : Pratiquez l’écoute active et l’empathie cognitive, reformulez les propos de votre interlocuteur et exprimez vos propres émotions de manière constructive. Vous pouvez également vous auto-former à l’intelligence émotionnelle.

Développez votre esprit critique et misez sur la diversité cognitive

Nous avons tous des convictions / croyances qui émanent de notre expérience. Qui pus est, chaque personne dans votre équipe a une façon unique de traiter l’information. Certaines sont analytiques, d’autres créatives ou intuitives. Il est donc primordial, pour prendre des décisions objectives, de remettre en question nos croyances spontanées et de favoriser la diversité cognitive.

Exemple : Une équipe composée uniquement de profils rationnels pourrait manquer d’innovation. En intégrant des profils plus intuitifs, vous créez une dynamique plus riche et performante.

👉 Astuce : Favorisez la collaboration entre profils différents et valorisez les approches complémentaires.

Travailler sur vos propres biais cognitifs pour améliorer vos décisions

Un manager qui identifie et corrige ses biais prend des décisions plus justes et stratégiques.

Exemple : Le biais d’autorité vous pousse à suivre aveuglément les recommandations d’un expert, même si elles ne sont pas adaptées à votre contexte.

👉 Astuce : Consultez plusieurs avis, posez des questions et entraînez-vous à voir une situation sous différents angles avant de trancher.

3. Communiquer efficacement et positivement

Votre manière de communiquer influence directement l’engagement de votre équipe. Une communication efficace repose sur la clarté, l’écoute et le renforcement positif. Etre bon manager implique d’être un bon communicant, de savoir transmettre des messages clairs et inspirants.

Utiliser un langage constructif

Privilégiez des formulations qui encouragent plutôt que des critiques négatives.

Exemple : Plutôt que de dire « Ce projet est mal structuré », dites « Comment pourrait-on améliorer l’organisation de ce projet ? ».

Pratiquer l’écoute active

Un bon manager ne se contente pas d’écouter : il montre qu’il comprend et valorise les idées de son équipe.

👉 Astuce : Reformulez les propos de votre interlocuteur avant de répondre, pour montrer que vous avez bien compris son point de vue.

Conclusion

Comprendre comment fonctionne votre cerveau vous permet de mieux gérer vos émotions, de développer votre esprit critique, de renforcer votre objectivité, et par conséquent de prendre de meilleures décisions et d’améliorer votre leadership 👉 En appliquant ces principes, vous optimiserez votre bien-être au travail et maximiserez la performance de vos équipes.

Si tout cela vous semble complexe, vous pouvez obtenir des résultats concrets en quelques semaines avec un coaching personnalisé. Même les meilleurs leaders ont besoin d’un regard extérieur pour progresser. Etre coaché peut vous aider à identifier vos émotions dominantes, vos schémas de pensée, et à adopter des stratégies efficaces pour accroître votre leadership. Un coaching personnalisé vous permet de perfectionner votre gestion des conflits, votre communication et votre capacité à motiver vos équipes.

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